Gültig ab [DATUM].
Artikel 1 — Zweck und Geltungsbereich
Diese AGB regeln den Verkauf von Rahmen und Framesets aus Carbonfaser sowie Zubehör (die „Produkte“) auf drakkarbikes.com zwischen [FIRMENNAME] (der „Verkäufer“) und jedem Verbraucher (der „Kunde“). Mit der Bestellung werden diese AGB vorbehaltlos akzeptiert.
Artikel 2 — Auf Bestellung gefertigte Produkte
Der Kunde wird ausdrücklich darauf hingewiesen, dass die Produkte auf Bestellung gefertigt und — bei Wahl von Farbe, Finish oder Logo — nach seinen Vorgaben personalisiert werden. Es wird kein dauerhafter Lagerbestand gehalten: Jeder Rahmen wird nach Bestätigung der Bestellung gefertigt und lackiert.
Artikel 3 — Preise
Die Preise verstehen sich in Euro (€), inklusive aller Steuern, mit anwendbarer MwSt. Der Verkäufer handelt als Importeur: Sofern bei der Bestellung nicht anders angegeben, fallen für den Kunden innerhalb der EU keine zusätzlichen Zölle oder Einfuhrsteuern an. Personalisierungsoptionen (Premium-Finish, zusätzliche Farben, Logo) werden als vor dem Bezahlen angezeigter Aufpreis berechnet. Der Verkäufer kann seine Preise jederzeit ändern; es gilt der am Bestelltag gültige Preis.
Artikel 4 — Bestellung
Der Kauf kommt zustande, sobald die Bestellung bestätigt und vom Kunden vollständig bezahlt ist, bestätigt durch eine Zusammenfassungs-E-Mail. Der Verkäufer kann Bestellungen bei Zahlungsstreit, ungewöhnlicher Bestellung oder Lieferengpass ablehnen oder stornieren, ohne andere Entschädigung als die Rückerstattung gezahlter Beträge.
Artikel 5 — Personalisierung (Freigabe des Andrucks)
Für personalisierte Produkte (Lackierung, Logo) wird dem Kunden vor Produktionsbeginn ein Andruck mit den Farben (Pantone-/RAL-Referenzen) und der Logo-Platzierung zur Freigabe vorgelegt. Die Produktion beginnt erst nach schriftlicher Freigabe durch den Kunden. Der Kunde sichert zu, die Rechte an jeder von ihm gelieferten Grafik/jedem Logo zu besitzen.
Artikel 6 — Zahlung
Die Zahlung erfolgt bei Bestellung über die auf der Website angebotenen Mittel. Zahlungsdaten werden von sicheren Dienstleistern verarbeitet; der Verkäufer hat keinen Zugriff auf Kartennummern. Das Produkt wird nach Zahlungseingang gefertigt.
Artikel 7 — Fertigungs- und Lieferzeiten
Aufgrund der Fertigung auf Bestellung und der Lackierung beträgt die Richtzeit 8 bis 10 Wochen ab Freigabe des Andrucks (oder ab Bestellung, wenn kein Andruck erforderlich ist), Transport inklusive. Bei erheblicher, ungerechtfertigter Verzögerung kann der Kunde nach einer erfolglosen Mahnung innerhalb angemessener Frist vom Vertrag zurücktreten und erhält eine Rückerstattung. Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Adresse. Die Gefahr geht mit Übergabe des Produkts auf den Kunden über.
Artikel 8 — Widerrufsrecht
8.1 — Personalisierte Produkte (Ausschluss). Gemäß Artikel 16 Buchstabe c der Richtlinie 2011/83/EU (und deren nationalen Umsetzungen) besteht kein Widerrufsrecht für die Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation gefertigt oder eindeutig personalisiert sind (Wahl von Farbe, Finish, Logo). Mit der Bestätigung einer personalisierten Bestellung erkennt der Kunde den Verzicht auf sein Widerrufsrecht an.
8.2 — Nicht personalisierte Produkte. Für ein in Standard-Finish ohne jede Personalisierung geliefertes Produkt hat der Kunde 14 Tage ab Erhalt Zeit, ohne Angabe von Gründen zu widerrufen, mittels des folgenden Musterformulars oder einer eindeutigen Erklärung an [EMAIL]. Die Produkte sind neu, unmontiert und unbenutzt in der Originalverpackung zurückzusenden; die Rücksendekosten trägt der Kunde. Die Rückerstattung erfolgt innerhalb von 14 Tagen nach Rückerhalt des Produkts oder Nachweis des Rückversands.
Muster-Widerrufsformular. An [FIRMENNAME], [FIRMENSITZ], [EMAIL]: Hiermit widerrufe ich den Vertrag über die Bestellung Nr. … vom … — Name, Anschrift, Datum, Unterschrift.
Artikel 9 — Gesetzliche Gewährleistung
Der Verkäufer haftet für Mängel gemäß der Richtlinie (EU) 2019/771 (gesetzliche Gewährleistung, mindestens 2 Jahre ab Lieferung) sowie für versteckte Mängel nach anwendbarem Recht. Der Kunde kann nach Maßgabe der gesetzlichen Bedingungen zwischen Nachbesserung und Ersatz wählen. Diese Gewährleistungen gelten unabhängig von jeder gewerblichen Garantie. Die Rahmen verfügen zusätzlich über eine 2-jährige Herstellergarantie (Norm ISO 4210). Ausgeschlossen sind Schäden durch unsachgemäßen Gebrauch, Sturz/Aufprall, falsche Montage, Überlastung oder normalen Verschleiß.
Artikel 10 — Eigentumsvorbehalt
Die Produkte bleiben bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum des Verkäufers.
Artikel 11 — Haftung
Der Verkäufer haftet nicht für Nichterfüllung aufgrund höherer Gewalt. Angegebene Spezifikationen und Gewichte sind Richtwerte innerhalb der Herstellertoleranzen. Ein Carbonrahmen ist von einer fachkundigen Person mit den empfohlenen Drehmomenten zu montieren.
Artikel 12 — Personenbezogene Daten
Die Datenverarbeitung ist in der [Datenschutzerklärung] beschrieben.
Artikel 13 — Schlichtung und Streitigkeiten
Der Kunde kann kostenlos die Verbraucherschlichtung in Anspruch nehmen: [SCHLICHTER_NAME] — [SCHLICHTER_URL]. Er kann auch die europäische Online-Streitbeilegungsplattform nutzen: https://ec.europa.eu/consumers/odr. Ohne gütliche Einigung sind die zuständigen französischen Gerichte zuständig; es gilt französisches Recht, unbeschadet der zwingenden Verbraucherschutzvorschriften seines Wohnsitzlandes.